Akustika u poslovnom prostoru: odluka koja dolazi prije namještaja

Kod opremanja poslovnog prostora najčešće se prvo razgovara o rasporedu, namještaju, rasvjeti, bojama i materijalima. To su elementi koji se vide odmah i koji oblikuju prvi utisak o kancelariji, recepciji, sali za sastanke ili zajedničkoj zoni.
Ipak, jedan od najvažnijih faktora za svakodnevno korištenje prostora ne vidi se na fotografiji.
To je zvuk.
Akustika određuje koliko je lako voditi sastanak, koliko se jasno čuje sagovornik, koliko je moguće raditi bez ometanja i koliko se ugodno ljudi osjećaju u prostoru. Zbog toga je važno da se o njoj razmišlja prije konačnog izbora namještaja, a ne tek kada prostor počne da se koristi.
Šta se dešava kada akustika nije planirana
Loša akustika se u prostoru rijetko prepozna odmah. Često se primijeti tek kada se zaposleni usele, kada počnu sastanci, telefonski razgovori, kretanje kroz hodnike i svakodnevna komunikacija.

Tada se pojavljuju problemi koji direktno utiču na rad:
- razgovori iz jedne zone čuju se u drugoj
- u salama za sastanke govor nije dovoljno jasan
- open space postaje preglasan za fokusiran rad
- telefonski i video pozivi ometaju ostatak tima
- recepcija ili čekaonica djeluju prazno i odjekujuće
- tvrde površine pojačavaju buku umjesto da je ublaže
Ovi problemi se kasnije mogu ublažiti, ali ih je mnogo lakše riješiti ako su predviđeni u fazi planiranja.
Nije svaki prostor akustički isti
Prva greška je posmatrati cijeli poslovni prostor kao jednu cjelinu. U stvarnosti, svaka zona ima drugačiju funkciju, pa samim tim i drugačije akustičke potrebe.
U open space kancelarijama najvažnije je smanjiti ometanje i kontrolisati širenje zvuka. Tu problem najčešće nisu samo glasni razgovori, nego stalni prekidi pažnje koji nastaju zbog telefona, kratkih dogovora, prolazaka i sastanaka u blizini radnih mjesta.

Sale za sastanke imaju drugačiji zadatak. U njima je važno da govor bude jasan, da nema previše odjeka i da razgovor ostane u prostoru koliko je moguće. Ovo je posebno važno za prezentacije, duže sastanke i video pozive.
Recepcije, čekaonice i lounge zone treba da budu prijatne za boravak, ali i dovoljno kontrolisane da buka iz njih ne opterećuje ostatak prostora. U tim zonama akustika utiče i na prvi utisak, jer prostor koji odjekuje često djeluje hladno i nedovoljno promišljeno.
Raspored je prvo akustičko rješenje
Prije nego što se izaberu paneli, tepisi ili pregrade, važno je dobro postaviti funkcije u prostoru.
Zone za telefonske razgovore ne bi trebalo da budu neposredno uz radna mjesta. Sale za sastanke ne bi trebalo da se otvaraju direktno prema najtišim dijelovima kancelarije. Prolazi i komunikacijski pravci ne bi trebalo da sijeku zone za fokusiran rad.
Dobar raspored može značajno smanjiti akustičke probleme i prije nego što se uvedu dodatna rješenja. Tek nakon toga ima smisla birati elemente koji će dodatno poboljšati zvučni komfor.
Materijali određuju kako se zvuk ponaša

Zvuk se drugačije ponaša u prostoru u kojem dominiraju staklo, beton, keramika i metal, nego u prostoru u kojem postoje tekstil, tapacirani elementi, tepisi i akustične obloge.
Tvrde i ravne površine odbijaju zvuk, pa prostor može djelovati glasnije, praznije i manje ugodno za boravak. Meki i porozniji materijali pomažu da se dio zvuka upije, čime se smanjuju odjek i opšti nivo buke.
To ne znači da savremeni poslovni prostor treba izbjegavati staklo, metal ili beton. Naprotiv, ti materijali mogu biti vrlo efektni, ali ih je potrebno balansirati elementima koji poboljšavaju akustiku.
Koja rješenja se najčešće koriste
U poslovnim prostorima akustika se najčešće poboljšava kombinacijom više elemenata.
Akustični paneli mogu se postaviti na zidove ili plafone, posebno u salama za sastanke, hodnicima i većim otvorenim prostorima. Njihova uloga je da smanje odjek i učine govor jasnijim.
Modularni tepisi (više o njima ovdje) pomažu u smanjenju buke koraka i ublažavanju odjeka, a posebno su praktični za kancelarije, hotele, hodnike i prostore sa većom frekvencijom ljudi.
Tapacirani namještaj, kao što su sofe, lounge fotelje, tapacirane stolice i klupe, doprinosi ugodnijem zvučnom ambijentu u zonama za čekanje, odmor i neformalne razgovore.

Pregrade i paravani mogu pomoći u odvajanju radnih zona i smanjenju direktnog širenja zvuka, posebno u otvorenim kancelarijama.
Phone booth kabine i manje zatvorene zone korisne su za telefonske razgovore, online sastanke i zadatke koji traže više koncentracije.
Najbolji rezultat se postiže kada se ova rješenja ne biraju nasumično, nego prema funkciji svake zone.
Namještaj je dio rješenja, ali ne početak
Namještaj može značajno doprinijeti boljoj akustici, ali ne može sam riješiti problem ako je prostor loše organizovan.
Zato akustika treba da prethodi konačnom izboru namještaja. Prvo je važno razumjeti gdje nastaje buka, gdje je potrebna privatnost, gdje se očekuje veći broj ljudi i koje zone moraju ostati mirnije.
Tek tada izbor namještaja, pregrada, tepiha i dodatnih akustičkih elemenata postaje smislen.
Akustika nije detalj koji se dodaje na kraju, već važan dio planiranja poslovnog prostora. Ona utiče na koncentraciju, kvalitet sastanaka, privatnost razgovora i opšti komfor zaposlenih, klijenata i posjetilaca.
Kada se planira na vrijeme, prostor ne samo da bolje izgleda, nego se i lakše koristi.
Ukoliko opremate poslovni prostor i želite rješenje prilagođeno načinu rada i potrebama vašeg tima, za više informacija možete se javiti na info@kabinetplus.com.